ซื้อคุณวุฒิทั้งเส้นทางในครั้งเดียว คุ้มกว่าทยอยซื้อทีละยูนิต เพราะราคาของแต่ละยูนิตรวมการดูแลและการประเมินของตัวเองไว้แล้ว ทยอยเรียนทีละยูนิตก็ได้เช่นกัน เครดิตที่ได้จะนับให้กับทุกคุณวุฒิที่ใช้ยูนิตนั้น และเมื่อเครดิตครบเกณฑ์ ท่านได้คุณวุฒินั้นทันที โดยไม่ต้องจ่ายค่าคุณวุฒิเพิ่ม ส่วนผู้ที่เลือกซื้อทั้งเส้นทาง ราคาที่แสดงเป็นราคาเต็ม ยูนิตที่ซื้อไว้ก่อนหน้าไม่นำมาหักออก

คอร์สรายยูนิต VTCTVTCT (สหราชอาณาจักร)ผสมผสาน (ออนไลน์ + ปฏิบัติที่สถาบัน)

Client care and communication in beauty-related industries

Name: Client care and communication in beauty-related industries
Price: 135 GBP
Availability: InStock

ระดับ 3 · 3 หน่วยกิต · GLH 28 ชั่วโมง · เป็นยูนิตใน AB30130 AB30134 AC30335 AM30099 AM30136 และ AM30180

ภาพรวมคอร์ส

ยูนิตนี้เป็นเรื่องการดูแลลูกค้าและการสื่อสารในสายงานความงาม ท่านจะได้ฝึกวางตัวอย่างมืออาชีพตั้งแต่ลูกค้าเดินเข้าร้าน พูดคุยให้เข้าใจตรงกันว่าผลลัพธ์จะออกมาแบบไหน และรับมือกับความคาดหวังที่ต่างจากสิ่งที่ทำได้จริง Learning outcomes 1. Be able to communicate and behave in a professional manner when dealing with clients 2. Be able to manage client expectations

โครงสร้างเนื้อหาคอร์ส

สมัครเรียนเพื่อเปิดทุกบทเรียน — บทเรียนตัวอย่างดูได้ฟรีตั้งแต่ตอนนี้

Module 1 — Professionalism in Practice7 บทเรียน

1"ความเป็นมืออาชีพ" ในหน่วยที่ถูกประเมิน หมายถึงอะไรยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
2ภาพลักษณ์แบบมืออาชีพยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
3พื้นที่ส่วนตัวและขอบเขตทางกายยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
4วางแผนการสังเกตการณ์ 3 ครั้งของผู้เรียนยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
5แบบทดสอบท้ายโมดูล 1ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
6Portfolio Tracker — TTD-MS-B01 (UV30468)ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
7Witness Statement — template and guidance · TTD-MS-B01 (UV30468)ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้

Module 2 — Communicating with Clients5 บทเรียน

1ช่องทางการสื่อสาร 3 ช่องทางยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
2ข้อดีข้อเสียของแต่ละช่องทางยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
3ปรับการสื่อสารให้เข้ากับลูกค้ายังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
4อุปสรรคการสื่อสารและวิธีขจัดยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
5แบบทดสอบท้ายโมดูล 2ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้

Module 3 — Consultation and Recommendations7 บทเรียน

1การซักประวัติมีไว้ทำอะไรยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
2เทคนิคการซักประวัติ 3 แบบยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
3ระบุวัตถุประสงค์ของทรีตเมนต์ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
4การสื่อสารเรื่องข้อห้าม (contra-indication)ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
5คำแนะนำที่ชัดเจนยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
6แบบทดสอบท้ายโมดูล 3ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
7Consultation Practice Sheet — TTD-MS-B01 (UV30468)ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้

Module 4 — Confidentiality and Client Records4 บทเรียน

1กฎหมายกำหนดอะไรไว้ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
2การรักษาความลับในทางปฏิบัติยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
3บันทึกการซักประวัติยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
4แบบทดสอบท้ายโมดูล 4ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้

Module 5 — Expectations, Complaints, Feedback and Retail5 บทเรียน

1จัดการความคาดหวังก่อนที่มันจะพังยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
2การรับมือข้อร้องเรียนยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
3เสียงสะท้อนจากลูกค้าและการพัฒนาการทำงานของตัวเองยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
4การขายในฐานะส่วนหนึ่งของการดูแลลูกค้ายังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้
5แบบทดสอบท้ายโมดูล 5ยังไม่เปิด — สมัครเรียนเพื่อเปิดบทเรียนนี้