沙龙的销售与促销
6 小时在线课程，讲如何在沙龙里销售而不推销，从找出客户真正需要什么，到为什么一次他并不需要的销售是失败而不是利润。
课程概览
本课程讲如何在沙龙里销售而不推销，从找出客户真正需要什么，到从这个需要出发给出建议，再到为什么一次客户并不需要的销售是失败而不是利润。课程在线教授，用英语，约 6 小时，英文正文旁附有泰文、越南文与中文译文帮助你跟上；若译文与英文有出入，以英文版为准。 完成后你会获得一份 Taitam-D Academy London 的结业证明。这不是受监管的资格证书，也不由任何外部颁证机构颁发。课程按照受认可的客户关怀单元的结构编排，使你所学与行业实践一致，但完成它不会给你那些单元，也不计入其任何学分。 一份完整的客户关怀资格证书要求评估员观察你与真实客户一起工作，而在线课程无法提供这一点。本结业证明不是执业许可，其本身也不使你具备与客户一起工作的资格。 法律部分的内容是基于英国法律的一般信息，不是法律建议，你所在国家的规定可能不同。 ---
您将学到什么
- ✓为什么店里的销售是客户关怀的一部分，以及为什么要从需要出发
- ✓如何看出那些从你刚做完的工作里长出来的自然零售时机
- ✓如何分辨一项尊重客户的技巧和一项给客户压力的做法
- ✓如何推荐后续疗程与居家护理，并给出一个现实的预期
- ✓如何策划一场真实、合法并且对上正确客户群的促销
课程大纲
报名后即可打开全部课时——试看课时现在就能免费观看。
Module 1 · Selling is part of client care2 节课
- 1销售是客户关怀的一部分本课时含视频尚未开放——报名后可打开本课时
- 2知识回顾尚未开放——报名后可打开本课时
Module 2 · Reading what the client needs2 节课
- 1读懂客户需要什么本课时含视频尚未开放——报名后可打开本课时
- 2知识回顾尚未开放——报名后可打开本课时
Module 3 · Retail opportunities in the salon2 节课
- 1店内的零售时机本课时含视频尚未开放——报名后可打开本课时
- 2知识回顾尚未开放——报名后可打开本课时
Module 4 · Sales techniques that respect the client2 节课
- 1尊重客户的销售技巧本课时含视频尚未开放——报名后可打开本课时
- 2知识回顾尚未开放——报名后可打开本课时
Module 5 · Recommendations and managing expectations2 节课
- 1建议与管理期望本课时含视频尚未开放——报名后可打开本课时
- 2知识回顾尚未开放——报名后可打开本课时
Module 6 · Promotions done right2 节课
- 1把促销做对本课时含视频尚未开放——报名后可打开本课时
- 2知识回顾尚未开放——报名后可打开本课时
Module 7 · Course Summary and Final Assessment3 节课
- 1课程总结与期末评估本课时含视频尚未开放——报名后可打开本课时
- 2期末理论测验（12 题）尚未开放——报名后可打开本课时
- 3自省练习单 —— 1 个场景，3 个时刻尚未开放——报名后可打开本课时
常见问题
这门课适合谁？▾
沙龙、水疗中心或诊所里任何需要向客户提出建议或进行销售的人：技师、发型师、美甲师、前台与店主。 不需要事先具备任何资格证书，也不预设你有过销售经验。
学完我会拿到什么？▾
一份 Taitam-D Academy London 的结业证明。它不是受监管的资格证书，不是 VTCT 单元，也不是任何其他 外部颁发的证书，并且不计入这些证书的学分。
学完这门课我就能与客户一起工作了吗？▾
这门课教的是知识部分。一份完整的客户关怀资格证书还要求评估员观察你与真实客户一起工作，这在线上做不到。 本结业证明不是执业许可，其本身也不使你具备与客户一起工作的资格。
课程用什么语言？▾
英语。泰文、越南文与中文译文附在英文正文旁，帮助你跟上。若译文与英文有出入，以英文为准。
需要多久，有没有截止期限？▾
约 6 小时的学习，按你自己的节奏进行。
课程涵盖我所在国家的法律吗？▾
法律部分的内容基于英国法律，属于一般信息，不是法律建议。你工作所在地的规定可能不同， 在依据这里的任何内容之前请先核实。
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